VidiVadi · Assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
Aide rapide pour navigation, voyages en groupe, CarPlay et Premium AI.
Responsable et contact
SabettaWorks.
Pour toute demande de confidentialité, d’accès, d’effacement ou d’assistance, écrivez à hello@sabettaworks.com.
Navigation et position
Autorisez la position précise et son usage en arrière-plan pendant une navigation active. Si l’itinéraire ne charge pas, vérifiez la connexion et sélectionnez à nouveau la destination.
VidiVadi Premium AI
Premium AI est un abonnement unique partagé entre VidiVadi et VidiVadi Planner avec le même compte. L’inscription Free inclut 5 voyages IA. Il coûte 3,99 € par mois ou 24,90 € par an et inclut les fonctions IA et l’importation d’un curseur personnalisé. Les packs de curseurs sont des achats séparés qui débloquent uniquement leurs icônes.
Restaurer les achats
Dans la même app, utilisez « Restaurer les achats » avec le compte Apple de l’achat. Entre VidiVadi et VidiVadi Planner, connectez-vous avec le même compte VidiVadi pour retrouver Premium AI.
Voyage en groupe
Créer, gérer et rejoindre par code sont gratuits. Tous doivent être connectés à iCloud.
CarPlay
CarPlay est gratuit. Le curseur personnalisé nécessite Premium AI ; les curseurs d’un pack nécessitent l’achat de ce pack.
Contenus et demandes de retrait
Pour signaler un contenu inexact ou une possible atteinte à des droits, envoyez l’URL, une description précise et une preuve de titularité. Nous examinerons la demande et, si elle est fondée, désactiverons ou retirerons rapidement le contenu concerné.
Avant de nous écrire
Indiquez modèle d’iPhone, version iOS, langue, fonction concernée et message d’erreur. N’envoyez jamais mots de passe, codes Apple ni données de paiement.